7月3日，抖音电商布告，即日起鼎新货运脚险上门取件赔付首重限度升至3公斤。

原文如下：

向各人布告一个好音信。

从今天开动，在不增多商家运脚险资本的前提下，抖音电商鼎新货运脚险上门取件赔付首重限度从1公斤升级至3公斤。升级后3公斤以内的商品鼎新货将免费上门取件，3公斤以上商品续重限度同步削弱，如以4公斤商品为例，续重从3公斤降至1公斤，续重用度减少。

之是以有此次升级管事，是因为咱们发当今网购鼎新货智商中，“运脚险续重”是破费者和商家最容易产生纠纷的方位，占了用户对于运脚险盘问量的四分之一以上。

比如，一套护肤品、一台微型厨房家电、一套床上用品、梗概是一箱12瓶装的饮料，分量连续在1~3公斤之间，此前破费者鼎新货需要特等支付一定的续重用度。

升级之后，运脚险上门取件首重3公斤以内订单的鼎新货用度将径直罢职，咱们但愿让破费者空隙的同期，也能更省钱。

这亦然抖音电商伙同三次推出运脚险降费举措后，又一项运脚险升级管事。本年齿首，平台对"九大商家扶抓计谋"进行全面升级，涵盖商品卡免佣、降运脚险、返还推行费等多项设施。仅降运脚险资本一项，2026年上半年累计为商家纵脱跳动65亿元。

此次升级，咱们但愿进步破费者的购物体验，同期匡助商家简化运营，减少破费者担忧鼎新货需产生用度形成的订单流失。

本次鼎新货运脚险升级的细目，如下图所示：

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